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雨林木风W10系统视频聊天时对方无法获取声音怎么办

发布日期:2016-07-22 作者:Win10正式版官网 来源:www.52xitong.com

  要是有人说他没用过视频聊天,那小编只能说你out了!视频聊天与传统聊天方式的不同就在于双方都有画面和声音,但在使用过程中出现问题也是在所难免的。在W10系统中,最常出现的问题就是对方无法获取到自己的声音,而其他一切都很正常。遇到这种情况我们就可以从两方面来进行排查。

  第一方面:

  1、首先确认麦克风有没有插好,麦克风是不是能用的,这个我们可以把麦克风拿到别的电脑上插上试试就知道了,还有麦克风的开关也是要打开的,当然这是硬件方面需要自己检查。

  2、插孔方面,麦克风插口需要插在声卡正确的接口,这也是需要检查的。

  3、关于系统有没有识别麦克风,我们可以右键点击“音量”——“录音设备”,然后查看麦克风是否有检测到,如下图就是没有插好。

 

  第二方面:

  音频设置方面是最有可能让人疏忽的,就是系统中麦克风没有打开的问题(这方面可以打开W10录音机侧试是否可以录音,可以的话就是开启了)。

  下面是realtek声卡设置面板(点击右下角红色喇叭可以点开),大家点击麦克风可以查看麦克风是否开启。

 

  如果双击打开是 realtek 混频器,我们则在混频器界面,查看麦克风是否被停用。