使用w8操作系统用户最近反应，网络已经连接了，但是却无法上网的情况，该怎么办呢？出现这样的情况一般是由于系统网络组件出错导致的，下面小编给大家分享下解决方法。

步骤：

1、点击开始菜单，点击“运行” ；

2、在运行框中输入：cmd 点击确定打开“命令提示符”；



3、在命令提示符框中输入：netsh winsock reset  按下回车键；



4、等待提示重置成功，重启计算机即可解决。