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官方解答老九Win10系统正式版更新相关问题

发布日期:2017-01-21 作者:Win10正式版官网 来源:www.52xitong.com

  很多用户都很喜欢探索新系统的功能,但是在系统之家Win10系统中免费推送的正式版更新中,很多用户在应用商店中都找不到它的更新,这是怎么回事呢?就来看下官方为我们解答的吧。

  如果电脑当前运行的是(或windowsRT),并且要更新到(或windowsRT 8),大部分情况下,你将在Windows应用商店主页的突出位置看到免费更新。如果已打开应用商店,但没看到更新,可能是由以下原因之一导致:

  一、可能需要来自Windows更新的最新更新

  虽然已从应用商店下载和安装更新,你的电脑还需要另一个更新,即“KB KB 2871389”,然后应用商店才会向你提供。

  如果使用Windows更新来获取自动更新,将自动下载和安装KB 2871389。

  如果已关闭自动更新,或者你使用尚未下载自动更新的新电脑,或者你不希望等待Windows更新自动执行该操作,可以转到Windows更新并手动安装KB 2871389。

  1、安装所需更新的步骤

  ① 通过以下步骤打开Windows更新:从屏幕右边缘向中间轻扫(或者,如果使用的是鼠标,则指向屏幕的右下角,然后将鼠标指针向上移动),依次点击或单击“设置”、“更改电脑设置”和“更新和恢复”。

  ② 点击或单击“立即检查”,然后等待Windows为电脑查找最新的更新。

  ③ 如果找到更新,请点击或单击“查看详细信息”。

  ④ 在可用更新列表中,选择“KB 2871389”,以及要安装的其他任何更新,然后点击或单击“安装”。

  ⑤ 阅读并接受许可条款,然后点击或单击“完成”(如果所选更新要求执行此操作)。

  2、注意

  • 可能需要重新启动电脑才能完成某些更新的安装。请在重新启动之前保存并关闭所有文件和应用,以免丢失任何数据。

  安装KB 2871389并重新启动电脑后,转到“开始”屏幕,点击或单击“应用商店”,然后查找更新。

  二、你运行的版本可能不支持来自应用商店的免费更新

  某些版本的不支持到的免费更新。这些版本包括:

  • 企业版

  • 企业使用KMS激活安装的专业版

  • 使用MSDN ISO安装并使用批量激活密钥激活的版本

  如果运行的是这些版本之一,则不可以从应用商店安装到或windowsRT 8的免费更新。

  如果使用MSDN ISO安装了,可能可以使用MSDN中类似的ISO安装。否则,你可以执行全新安装。

  通过官方为大家解答的,相信大家已经明白了为什么在自己的系统中找不到正式版更新的问题了,在上述的操作中,也能顺利的找到的更新了。